Las ayudas concedidas a las PYMES TIC para apoyar la certificación dentro del Plan Avanza 2006-2010, puesto en marcha por la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información han jugado un papel importante en este resultado. Así lo atestigua el balance final de la convocatoria de ayudas del año 2008, que muestra una tendencia de consolidación en el interés de las PYMES en abordar la certificación, como un elemento no sólo de prestigio, sino de utilidad real a la hora de acometer sus procesos de negocio.

En la búsqueda de la certificación de la calidad, la empresa española apunta a CMMI (Capability Maturity Model Integration) como el modelo más valorado en la actualidad. Esta apuesta por CMMI se traduce en un incremento constante del número de organizaciones evaluadas en CMMI en España en los últimos años. Según el último informe publicado por el SEI (Software Engineering Institute) correspondiente a septiembre de 2009, contamos en nuestro país con 155 organizaciones evaluadas, frente a un número que no alcanzaba la decena a comienzos del 2005, fecha en la que el Plan Avanza comienza su andadura. España, de esta forma, se posiciona a la cabeza de Europa, superando a Francia (153 organizaciones evaluadas) que hasta la fecha ostentaba el liderazgo europeo. A nivel mundial, España ocupa la quinta posición, por detrás de Estados Unidos (1405), China (946), India (460) y Japón (290).

INTECO, y concretamente el Laboratorio Nacional de Calidad del Software, también pretende respaldar y contribuir a esta tendencia, con iniciativas como la colaboración en la traducción al castellano de CMMI o en la elaboración, junto con la Asociación Española para la Calidad, de una guía de gestión de proyectos basada en CMMI y adaptada a la pequeña empresa.

El acto fue inaugurado por Pere Gabern, director del CTUG. Las ponencias estuvieron a cargo de: Albert Esplugues, Director del Centro de Innovación en Productividad (CIP), quién versó sobre la productividad personal (iProductividad) y su aplicación a la gestión de proyectos; Ramón Costa, Business Productivity Advisor del CIP, quién realizó una interesante charla sobre “La gestión de la cartera de proyectos” y dió a conocer el Project Management Institute (PMI) a los asistentes; Marcos Alonso, Project Manager de Spenta y Jordi Martí, Socio Director de Tecdencias, que presentaron casos concretos en el uso de herramientas para la gestión de proyectos (solución EPM, Enterprise Project Management ) y de colaboración de los equipos de proyectos (Microsoft Project Groove), respectivamente.

El hecho de gestionar un proyecto con éxito, y de base tecnológica en particular, es cada vez más difícil, porque cada vez comporta mayores niveles de exigencia en términos de tiempo, coste y calidad. Pero no deben dejarse de lado aspectos como la gestión de los riesgos o la complejidad derivados del tamaño del proyecto, la inevitable multidisciplinariedad y el cambio tecnológico acelerado. Para completar el abanico de aspectos a considerar, debe tenerse en cuenta que gestionar el proyecto no sólo requiere de habilidades técnicas, sino también de habilidades de comunicación y de gestión de personas.

En la práctica, la gestión de proyectos aflora cada vez más con entidad propia, como una disciplina, actividad e incluso profesión separada o complementaria de la gestión de empresas y de las organizaciones en general. Se hace pues imprescindible la presencia en el mercado de profesionales cualificados en el ámbito de la gestión de proyectos, máxime cuando muchas empresas están empezando a adoptar la gestión de proyectos como una forma organizativa para muchas funciones y procesos de negocio, así como para abordar procesos de cambio.

La experiencia demuestra, y eso se desprende del artículo “Bigger, isn’t always better” publicado en marzo de 2008 en la revista PM Network (PMI, Project Management Institute), que los grandes proyectos no siempre requieren de grandes equipos.

Los pequeños equipos, entre unas 8 y 12 personas, son por naturaleza más colaborativos y más fáciles de gestionar. Son equipos que tienden a implicarse más en los proyectos, no requieren de procedimientos de gestión tan estrictos y se focalizan con más facilidad en las tareas más importantes del proyecto. Además son mucho más flexibles y capaces de adaptarse ágilmente a los cambios. Aún así es de vital importancia garantizar que el equipo cuenta con los perfiles y conocimientos adecuados para afrontar el proyecto.

Otra de las ventajas de los equipos pequeños se debe a la necesidad, cada vez más creciente, de contar con equipos distribuidos geográficamente. Con herramientas de mensajería instantánea, wikis, conferencias de audio y video, etc, se pone aún más de manifiesto la mayor eficiencia de los equipos con menos integrantes.